为构建和谐、法治、健康的网络环境,维护微拍堂社区秩序,保障微拍堂用户合法权益,微拍堂平台依据并贯彻《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国未成年人保护法》、《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》、《网络信息内容生态治理规定》等相关法律法规及主管部门的管理政策,与用户共同制定本规范(以下简称“本规范”)。
一、本规范内容如与平台公示的其他同类规则相冲突的,以最新公示内容为准,本规范内容未尽事宜,以平台其他规则协议为准。
二、价值观:平台倡导用户发布符合当代社会主流价值观的内容。遵守宪法和法律法规,践行社会主义核心价值观,弘扬爱国主义、集体主义和社会主义,传播正确的历史观、民族观、国家观和文化观,弘扬中华民族优秀传统文化,弘扬社会公德、职业道德、家庭和个人美德,尊重公序良俗,弘扬科学精神、普及科学知识,提倡积极健康向上的时代风尚和生活方式。
三、社区信息服务管理规则
平台对于社区内违反法律法规、危害国家及社会安全的行为,以及发布虚假、误导用户等其他不良信息的,将采用最严格的管理措施,予以杜绝。
(一)遵守基本准则、平台禁止发布和传播包含下列信息的内容:
1、违反宪法所确定的基本原则的;
2、危害国家统一、主权和领土完整;
3、泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益;
4、煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
5、破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
6、散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
7、散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
8、侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
9、宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的;
10、侮辱滥用英烈形象,否定歪曲英烈事迹,美化或粉饰侵略者和侵略战争行为的;
11、攻击诋毁党和国家领导人,捏造领导人负面信息,滥用领导人形象的;
12、违背公序良俗的内容,如低俗婚闹等;
13、含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
(二)保护未成年人合法权益
为更好地承担保护未成年人合法权益的社会责任,平台对不利于未成年人身心健康的内容加以严肃处理,包括但不限于以下内容:
1、涉及未成年人色情低俗的,如展示未成年人婚育、性侵害等;
2、涉及未成年人暴力欺凌的,如施暴犯罪、残害体罚、校园欺凌等;
3、涉及披露未成年人隐私的,如展示未成年人性器官,公开个人隐私等;
4、涉及未成年人不良行为的,如宗教传授、饮酒吸烟、邪典动画等;
5、涉及规避未成年人系统监管的,如故意规避防沉迷、青少年模式的方法攻略;
6、其他危害未成年人安全和健康的相关内容。
(三)抵制一切违法信息,用户不得发布《微拍堂平台违禁信息管理规则》中列明的违禁物品及相关信息。
(四)不得发布不良信息,不良信息包括但不限于:
1、恶意营销
(1)标题党:使用夸张标题,内容与标题严重不符;
(2)炒作负面话题:炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
(3)引战:制造事端或曲解原发内容本意,激化矛盾,引起不同群体相互攻击;
(4)其他为获取流量和利益,侵害个人或单位合法权益的行为。
2、宣扬仇恨
宣扬仇恨是指用特定的生理、心理、地域、文化等属性区分出特定的人群加以标签化对立,并对此进行扩散传播,试图将对这一群体的排挤、贬低、歧视、攻击及伤害正当化、常规化的行为:
(1) 组织、煽动、引导不特定多数用户对具有以下类别的个体或群体的歧视、诽谤、侮辱、仇恨。类别:民族、种族、宗教信仰;性别、年龄;。地域、民俗文化;严重疾病、残疾;其他生理、心理等特征。
(2)组织、煽动、引导不特定多数用户在平台或在平台之外以某种方式干扰公共秩序,包括:政府机关正常办公秩序,企业正常经营,文学影视作品、节目正常出版、表演、播出,电子游戏、设备、周边产品、展会正常出版、表演、播出,体育赛事、电子竞技赛事正常举行、播出,正规媒体正常报道,其他形式的干扰公共秩序。
(3)组织、煽动、引导不特定多数用户在平台或在平台之外以某种方式进行恶意投诉举报。
3、不友好、不文明等不当信息
(1)发布含人身攻击、骚扰他人的内容,如辱骂、侮辱、恶意引战、故意骚扰等;
(2)发布含不文明的行为,如禁烟场所吸烟、妨碍导盲犬、随地吐痰等;
(3)发布严重影响用户体验的内容,如首图血腥恐怖、标题党、图文不符等;
(4)分享的产品和内容无相关性、无真实体验经历、未还原真实感受;
(5)发布其他不符合大众审美的内容。
4、其他不良信息
(1)不当评述自然灾害、重大事故等灾难;
(2)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
(3)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
(4)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容;
(5)其他对网络生态造成不良影响的内容。
(五)、平台严厉打击各类作弊行为
平台严厉打击利用虚假流量获取不当利益的作弊行为,包括但不限于以下内容:
1、非正常模式地发布信息,如批量发布、高频发布、机器发布等;
2、通过程序、脚本模拟、人刷或其他非正常手段、方法,产生虚假数据,如虚假的点赞、收藏、评论等;
3、自行或通过第三方来谋取不正当利益、损害他人权益或干扰平台正常运行的行为,如恶意陷害、恶意举报等;
4、其他破坏平台秩序,影响平台公平性、真实性或造成其他不利于生态健康发展的情形。
(六)、严禁发布外网交易、导流行为信息、发布垃圾信息及发布诈骗信息
平台社区禁止进行除微拍堂平台以外的商业销售,且不允许发布外网营销或导流的信息,包括但不限于以下内容:
1、导流行为
(1)发布导流到个人的联系方式,如手机号、微信号、邮箱、地址等;
(2)发布导流到其他平台的联系方式,如网址链接、二维码、水印等。
2、垃圾信息,是指未经平台同意,擅自使用平台账号(包括通过作弊手段批量注册的平台等)在社区、评论、私信、账号信息中发布的营销信息、无意义信息或买卖粉丝信息。
3、任何人不得利用平台发布诈骗信息。诈骗信息的常见表现形式包括不限于仿冒他人诈骗、网络兼职诈骗、票务诈骗、私信红包诈骗、虚假导流链接诈骗、投注返钱诈骗及其他。
(七)、侵权行为
平台禁止一切侵犯他人合法权益的行为,如模仿冒充、抄袭搬运,包括但不限于以下内容:
1、姓名权、肖像权、名誉权及隐私权
(1)未经授权使用信息,冒充他人注册账号或使用他人名称、头像等;
(2)通过发布不实言论,散播虚假信息,损害他人名誉、商誉的内容,如他人的感情生活、商业负面等;
(3)未经授权发布他人身份证号码、家庭住址、病史、财产信用状况等个人隐私资料。
2、知识产权及其他权利
(1)未经他人授权,发布内容侵犯他人著作权权益,如视频,照片,图文等;
(2)侵犯他人已经登记注册的企业名称、商标、商号、商品装潢等;
(3)未经他人授权,发布内容侵犯他人专利权权益,如许诺销售等;
(4)未经授权披露商业机密或其他保密信息的内容;
(5)发布内容用以蓄意传播假冒伪劣商品信息。
四、闲置交易
1、物品购买:当用户在微拍堂社区购买闲置物品、商品/服务时,请用户务必与卖方仔细确认相关的品牌、价格、数量、使用程度、瑕疵等重要事项,并在下单时核实用户的联系地址、电话、收货人等信息。此外,用户不得实施恶意购买、恶意维权等扰乱微拍堂社区正常交易秩序的行为。基于维护微拍堂社区交易秩序及交易安全的需要,微拍堂发现上述情形时可主动执行关闭相关订单等操作。
2、鉴别查验:因闲置物品本身属性,鉴别查验结论可能存在一定偏差,用户购买闲置物品即视为接受平台的鉴别查验结论,交易完成后不得以任何理由追究微拍堂平台与鉴别查验相关的任何责任。
3、交易纠纷风险:用户知悉并了解闲置商品/服务交易纠纷及风险高于全新物品/服务交易,用户需在微拍堂内对交易细节进行详细、客观的了解,并遵守相应的约定事项,包括“售出不支持退换货”的售后约定。用户理解微拍堂平台仅是撮合交易和提供信息发布空间的平台,并非卖方,若产生交易纠纷,微拍堂将及时为买卖双方进行调解。
五、违规处理
违规内容处理方式包括:
(一)认定标准
符合下述任一的,可认定用户违规
1、人工排查发现违反本规范情形的;
2、平台技术对一定周期内的数据进行排查后,抓取到异常数据的。
(二)违规处理措施
平台会基于其独立认定的事实(违规性质、严重程度等,下同),独立确定采取如下一项或几项处理措施的组合:
1、内容处理
(1)删除信息内容;
(2)禁止展示;
(3)依法追究法律责任;
(4)扣除作弊数据及取消或追回相关利益;
(5)依据法律法规移送相关部门处理。
2、限制账号功能
(1)限制账号功能:进行警示教育,并视情采取禁言、暂停发帖评论功能等措施,关闭账号及禁止注册新账号等措施;
(2)依法追究法律责任。
(三)申诉规则:
对于平台处置有意见建议的,用户可联系平台客服进行申诉。